Консультация психолога онлайн — это форма психологической помощи, при которой психолог консультирует клиента дистанционно, посредством сети интернет. Связь устанавливается при помощи различных программ и приложений на компьютере или смартфоне.
Консультация может проходить в формате видео-конференции, аудио-конференции или переписки. Для каждого формата использоваться своё программное обеспечение.
О форматах психологического консультирования
Начнём с консультации в формате видео-конференции, которую ещё называют психологической консультацией по скайпу. Это самый популярный формат консультаций психолога онлайн, так как он больше всего приближен к классической, очной встрече клиента и психолога. При таком онлайн сеансе психологу доступны многие психотерапевтические техники, что делает консультации психолога по скайпу очень эффективными для решении психологических проблем, обратившихся к психологу людей.
Следующий формат, который мы рассмотрим, это консультация при помощи аудио-связи (через интернет или по телефону). Все виды психологических аудио-сеансов обычно объединяют под названием психолог по телефону, включая в него все виды общения, в которых задействована только слуховая часть человеческого восприятия. Этот формат тоже достаточно эффективен, так как позволяет психологу отслеживать изменения в интонации клиента и делать выводы о том какой способ психологической коррекции применять в данный момент времени. Ещё одним преимуществом является его относительная дешевизна по сравнению с психологической консультацией по скайпу.
Последним форматом психологического онлайн консультирования, который мы рассмотрим в данной статье, является переписке с психологом. Этот формат сеансов требует от психолога особого мастерства. Поэтому, прежде чем обращаться за консультацией по переписке, убедитесь, что данный психолог обладает необходимым опытом в данном виде консультирования. При условии, что психолог компетентен в данном области, переписка с психологом будет обладать достаточной эффективностью.
Текстовая форма общения позволяет клиенту качественно обдумывать свои слова, прежде чем включать их в диалог.
Ещё одним приятным преимуществом является то, что переписка с психологом является самым дешевым форматом консультирования.
Страхи по поводу консультаций психолога онлайн
Одним из самых частых страхов людей по поводу психологических онлайн консультаций, является боязнь обрыва связи.
Как показывает практика, вероятность обрыва связи во время часового или полуторачасового сеанса крайне мала. Но все же в российской практике такие казусы случались. Как быть в ситуации обрыва связи?
Если связь оборвалась, то клиент и психолог всегда могут установить ее снова. Если же у провайдеров интернет связи вдруг произошла авария на станции, то психолог обязан связаться с пациентом и завершить сеанс по телефону, либо договориться о переносе консультации. В любом случае начатая на психологическом сеансе тема, должна дойти до логической точки.
Ещё один страх связан с оплатой. Он заключается в опасении попасться на удочку мошенника, который выдает себя за психолога. С этим страхом очень легко бороться. Прежде чем вносит оплату, следует убедиться в компетентности специалиста. Попросить фотографии документов подтверждающих, что данный специалист является квалифицированным. Попросить ссылку на сайт, на котором есть отзывы о нем. Если у психолога имеется сайт, то скорее всего это настоящий психолог. А если на этом сайте ещё имеются и благодарные отзывы, то вероятность того, что данный специалист является компетентным в своей области, повышается.
Но если Ваш страх за свои деньги не утихает и после посещения сайта психолога, то договоритесь с ним о том, чтобы внести оплату после окончания консультации, а не перед ней. Многие психологи на это идут.
Заключение
Если вы осмелились на психологическую онлайн консультацию, то не стесняйтесь требовать от психолога подтверждения его квалифицированности. Ведь Вы будете открывать душу этому человеку, и важно, чтобы он оказался именно тем, кто Вам поможет, а не тем, кто ещё сильнее подорвет Вашу веру в излечение от психического недуга.
Помните, что путь к исцелению начинается уже на этапе подбора специалиста и выборе формата, в котором будут проходить консультации психолога.
